Sipariş İptali Sonrası İade Yapılmadı





Larissagogel.com üzerinden 22 Mayıs 2026 tarihinde kız çocuk abiye kategorisinden iki adet elbise için 9903 numaralı siparişi oluşturdum. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 5.740 TL olarak yaptım. Ürünler özel dikim olduğu için nişanımıza yetişmeyeceğini fark edince, ertesi gün yani 23 Mayıs’ta WhatsApp üzerinden kendilerine ulaşıp siparişin iptalini talep ettim.
25 Mayıs’ta yalnızca siparişin iptaliyle ilgili dönüş yapıldı, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Ne WhatsApp üzerinden yazdığımız mesajlara cevap veriliyor ne de aramalarımıza geri dönüş sağlanıyor. Ürünler tarafımıza hiç gönderilmediği halde, ödediğimiz 5.740 TL’nin iadesi bir türlü gerçekleşmedi ve muhatap olabileceğimiz kimseye ulaşamıyoruz.
Ürünlerin hiçbiri bize teslim edilmediği için, 9903 numaralı siparişe ait 5.740 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle aynı kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.







