to read complaints and reviews, or file yours.Standart Beden Ürünü İçin Özel Tasarım Bahanesiyle İade Reddi
Larache Moda’dan 04.07.2026 tarihinde “Tesettür Abiye - Maya Abiye Bebe Mavi” model elbisenin 36 bedenini satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra bedeni olmadığı için 13.07.2026 tarihinde iade talebinde bulundum ve ücret iadesi istedim.
Firma ise hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp yazışmalarında, ürünün sipariş üzerine dikilen özel tasarım olduğunu söyleyerek iademi reddetti. Ancak ben ürünü kendi beden ölçülerime veya özel bir zevkime göre tasarlatmadım, sitede herkes için satışta olan, standart beden seçenekleri bulunan mevcut ürünü satın aldım. Buna rağmen ürün sonradan “özel tasarım” denilerek iade hakkımın engellenmeye çalışıldığını düşünüyorum.
Standart beden seçenekleriyle satışa sunulan bir ürün için, sonradan özel dikim bahanesiyle iade reddi yapılmasını kabul etmiyorum. Ürün bedeni olmadığı için yaptığım iade talebimin kabul edilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
