İade Reddi Ve 6000 TL Geri Ödeme Yapılmayan Abiye Alımına İtiraz

Larache Moda adlı firmadan Google üzerinden bulduğum web siteleri aracılığıyla yaklaşık 2025 yılı Eylül–Ekim ayı civarında bir abiye elbise satın aldım. Ürün standart bir hazır giyim ürünüydü ve yasal süreler içinde iade talebinde bulundum. Buna rağmen firmadan “Abiyelerde iade yok” şeklinde bir geri dönüş aldım ve iade talebim haksız şekilde reddedildi.

Tüm itirazlarıma ve yazışmalarımda belirttiğim gibi yasal haklarımı hatırlatmama rağmen para iadem yapılmadı. Ürünü yaklaşık 6000 TL ödeyerek banka kartı ile satın almıştım. Buna rağmen firmaya abiyeyi geri gönderdim, kargoyu teslim aldılar ancak ne para iadesi yaptılar ne de ürünü bana geri gönderdiler. “İade almıyoruz, isterseniz yasal yollara başvurun” şeklinde bir ifade kullanıp, hem ürünü hem de ödediğim ücreti fiilen ellerinde tutmuş oldular.

İademin yasal mevzuata uygun şekilde, ödediğim yaklaşık 6000 TL’nin banka kartıma eksiksiz olarak yatırılmasını ve iade ettiğim abiyenin akıbetiyle ilgili tarafıma açık bir açıklama yapılmasını istiyorum. Aksi durumda bu süreçte tüm yazışmalarımı ve belgelerimi de ekleyerek yasal haklarımı kullanmaya devam edeceğimi beyan ediyorum.