to read complaints and reviews, or file yours.Lansinoh Süt Sağma Makinesi Arızası, E-Bebek’te Çözüm Bekleniyor
Lansinoh eller serbest giyilebilir süt sağma makinesini 12.09.2026 tarihinde E-Bebek’ten satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanabildim, 20.09.2026 tarihi itibarıyla cihaz sağma yapmamaya ve hiç çekmemeye başladı. Emzirme ve süt sağma sürecindeyken böyle bir arıza yaşamam hem zaman açısından hem de süt düzenim açısından beni ciddi şekilde mağdur etti.
20.09.2026 tarihinde ürünü E-Bebek mağazasına götürdüm. Önce Lansinoh firmasıyla görüşeceklerini, onlardan dönüş alamazlarsa ürünü teslim alarak süreci daha hızlı yürütebileceklerini söylediler. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen firmadan E-Bebek’e herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor. Hem ürünümü kullanamıyorum hem de süt sağma düzenim ciddi şekilde aksıyor.
Üründen neredeyse hiç verim alamadan bu sorunu yaşadığım için Lansinoh ve E-Bebek’ten mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Arızalı olan süt sağma makinesinin acilen incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, mümkünse sorunsuz yeni bir cihazla hızlı şekilde değişim yapılmasını, bu mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını ve sürecin daha fazla uzatılmamasını rica ediyorum.
Merhaba Vedat Bey, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Merhaba Vedat Bey, İletişim numaralarınzdan tarafınıza ulaşım sağlayamadık. Dilerseniz bize haftaiçi 08.30-17.30 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Konuyla ilgili size yardımcı olabiliriz. Bilginize.
Ben arızalı ürünü ebebek'e size göndermeleri için eksiksiz teslim ettim. Sizin ürünün eksiksiz geldiğini onaylamanız sonrasında iade işlemi tamamlayacaklarını ilettiler.
