to read complaints and reviews, or file yours.Lansinoh Süt Pompası Alt Kısımdan Sürekli Süt Akıtıyor, Değişim Talep Ediyorum
Yaklaşık bir ay önce E‑Bebek Bostancı şubesinden aldığım Lansinoh tekli giyilebilir süt pompası, her kullanımımda pompanın alt kısmından akıtma yapıyor. Ürünü düzenli ve doğru şekilde kullanmama rağmen bu sorun her seferinde tekrar ediyor, sütüm ziyan oluyor ve kullanım esnasında ciddi rahatsızlık yaşıyorum.
Bu kadar kısa sürede ve her kullanımda aynı sorunu yaşadığım için ürünün üretimden kaynaklı sorunlu ve ayıplı olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar Lansinoh ya da E‑Bebek müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım; ancak yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için arızalı süt pompasının sorunsuz yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Lansinoh tekli giyilebilir göğüs pompasını yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve üründen hiç verim alamıyorum. Pompa her kullanımda alt kısmından süt akıtıyor, bu nedenle süt hem boşa gidiyor hem de etraf kirleniyor. Ürünü doğru taktığım ve yerleştirdiğim halde her çalıştırdığımda aynı sorunla karşılaşıyorum.
Sürekli tekrar eden bu problem nedeniyle ürüne güvenim kalmadı ve emzirme sürecimi de olumsuz etkiliyor. Lansinoh’un ürünü inceleyerek ayıplı olduğunu tespit etmesi ve benim için yeni, sorunsuz bir cihazla değişim yapmasını talep ediyorum.
Merhaba Burcu Hanım, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Marka temsilcisi bugün geri dönüş yaptı. Sızdırma için yedek parça yollayacaklarını söylediler. İlgileri için teşekkür ederim.
