Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Lansinoh Süt Pompası Alt Kısımdan Sürekli Süt Akıtıyor, Değişim Talep Ediyorum

profile
29 Ocak 17:58
189
Burcu'nun Teşekkür Mesajı
“Marka temsilcisi bugün geri dönüş yaptı. Sızdırma için yedek parça yollayacaklarını söylediler. İlgileri için teşekkür ederim.”

Yaklaşık bir ay önce E‑Bebek Bostancı şubesinden aldığım Lansinoh tekli giyilebilir süt pompası, her kullanımımda pompanın alt kısmından akıtma yapıyor. Ürünü düzenli ve doğru şekilde kullanmama rağmen bu sorun her seferinde tekrar ediyor, sütüm ziyan oluyor ve kullanım esnasında ciddi rahatsızlık yaşıyorum.

Bu kadar kısa sürede ve her kullanımda aynı sorunu yaşadığım için ürünün üretimden kaynaklı sorunlu ve ayıplı olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar Lansinoh ya da E‑Bebek müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım; ancak yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için arızalı süt pompasının sorunsuz yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

29 Ocak 17:34

Lansinoh tekli giyilebilir göğüs pompasını yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve üründen hiç verim alamıyorum. Pompa her kullanımda alt kısmından süt akıtıyor, bu nedenle süt hem boşa gidiyor hem de etraf kirleniyor. Ürünü doğru taktığım ve yerleştirdiğim halde her çalıştırdığımda aynı sorunla karşılaşıyorum.

Sürekli tekrar eden bu problem nedeniyle ürüne güvenim kalmadı ve emzirme sürecimi de olumsuz etkiliyor. Lansinoh’un ürünü inceleyerek ayıplı olduğunu tespit etmesi ve benim için yeni, sorunsuz bir cihazla değişim yapmasını talep ediyorum.

30 Ocak 11:56 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba Burcu Hanım, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Burcu
Burcu
30 Ocak 12:35

Marka temsilcisi bugün geri dönüş yaptı. Sızdırma için yedek parça yollayacaklarını söylediler. İlgileri için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kusurlu Göğüs Pompası İçin Değişim Talebim Reddedildi

profile
30 Eylül 2025 11:58
506

Göğüs Pompası Alt Kısmından Akıtma Ve Süt Kaybı Sorunu

profile
Edanaz
27 Aralık 2025 01:36
300

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru