Lansinoh Göğüs Pompasının Sürekli Akma Sorunu Ve Ürün Değişimi İsteği

Lansinoh giyilebilir göğüs pompasını yaklaşık 1 ay önce E‑bebek mağazasından yaklaşık 2.800 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sağım yaparken pompanın alt kısmından sürekli olarak akma sorunu yaşıyorum ve bu durum her kullanımda tekrarlanıyor.

Hem süt kaybı yaşadığım hem de hijyen açısından endişe duyduğum için ürünü artık güvenle kullanamıyorum. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen bu sorun devam ettiği için Lansinoh’un ya ürünümü yenisiyle değiştirmesini, ya gerekli onarımın yapılmasını ya da sorunlu parça kaynaklıysa sağlam yedek parça temin ederek bu sorunu kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin ve zaman kaybının dikkate alınarak, tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını ve sorunumun çözüme kavuşturulmasını rica ederim.