to read complaints and reviews, or file yours.Lansinoh Şikayeti
Lansinoh tekli elektrikli süt sağma pompasını Mart ayında e-bebek mağazasından satın aldım. Kısa süre sonra, Mayıs ayı itibarıyla pompanın çekim gücü ve genel verimi belirgin şekilde düştü. Yedek valfi takmama rağmen aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum ve süt sağarken yeterli performans alamadığım için mağdur oluyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Lansinoh müşteri hizmetlerine hem mail hem de telefon yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşamamak, çözüm bulmamı iyice zorlaştırdı.
Ürünün bu kadar kısa sürede performans kaybı yaşaması kabul edilebilir olmadığı için, garanti kapsamında pompanın değiştirilmesini ya da yetkili servis tarafından incelenip onarılmasını talep ediyorum. Özellikle bebek bakımı gibi hassas bir konuda mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Merve Hanım, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
