to read complaints and reviews, or file yours.Lansinoh Süt Pompası Valfleri Kısa Sürede Yırtılıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
4 ay önce satın aldığım Lansinoh tekli elektrikli süt sağma pompasını yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ancak ürünün valfleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İlk valfi sadece 1 hafta kullandıktan sonra yırtıldı, ikinci valf ise 15 gün içinde yırtıldı. Şu anda mağdur durumdayım, çünkü bebeğimi sağarak besliyorum ve pompayı bu şekilde kullanamıyorum. Yedek valf siparişi verdim fakat henüz elime ulaşmadı. Ayrıca 2 adet valf için 500 TL ödemek zorunda kaldım, bu da az bir tutar değil. Valflerin bu kadar kısa sürede yırtılması gerçekten üzücü.
Bunun dışında, pompanın mor kısmında su sesi gibi bir ses çıkıyor ve çekim gücü de ilk güne göre belirgin şekilde azaldı. Silikon göğüs yastığının plastiği de oldukça kalitesiz. Lansinoh markasına güvenerek ve tavsiye üzerine bu ürünü tercih etmiştim ancak şu anda pişmanlık yaşıyorum.
Ürünü 6 Mart 2025 tarihinde satın aldım. Sipariş numaram: 5826****11. Kullandığım şehir: Kahramanmaraş. Şu ana kadar garanti kapsamında herhangi bir başvuruda bulunmadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürün değişimi ya da ücretsiz yedek valf gönderimi talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede çözüm bekliyorum.
Merhaba Ebru Hanım, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Vallahi ne arayan oldu ne soran lütfen valfleri sağlam yapın artık yazık insanlara 500 TL para verdim ben buna verdiğim parayla gidip yenisini alırım ayrıca mağduriyetim 4 gündür devam ediyor
