to read complaints and reviews, or file yours.Lansinoh Kompakt Göğüs Pompasının 3 Ayda Arızalanması Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Amazon üzerinden yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Lansinoh Kompakt tekli elektrikli göğüs pompası bugün aniden çalışmamaya başladı. Saat 12.00 civarında sorunsuz bir şekilde kullandığım ürünün, saat 15.30 gibi tekrar kullanmak istediğimde hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Ürün bugüne kadar sadece normal şartlarda, özenli bir şekilde kullanıldı, herhangi bir düşme, darbe alma veya sıvı teması kesinlikle olmadı.
Mesai saatleri dışında ve cumartesi gününe denk geldiği için şu ana kadar ne Amazon ne de Lansinoh müşteri hizmetleri ile görüşme yapamadım. Amazon sipariş numaram 171-4641465-3050759’dur.
Ürünün bu kadar kısa sürede ve durup dururken arızalanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Garanti kapsamında ayıplı ürün olarak değerlendirilerek, bozulan Lansinoh Kompakt göğüs pompasının tarafıma hiçbir ek ücret yansıtılmadan bire bir yenisi ile değiştirilmesini ve en kısa sürede yeni ürünün gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Müge Hanım, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
