Lansinoh Göğüs Pompasında Sürekli Sızdırma Ve Azalan Vakum Gücü

Trendyol üzerinden satın aldığım Lansinoh çiftli eller serbest göğüs pompasını yaklaşık üç aydır kullanıyorum. Ürünün fiyatı 5.000 TL olduğu için özellikle kaliteli ve sorunsuz olacağını düşünerek tercih ettim, ancak ilk günden beri sürekli sızdırma sorunu yaşıyorum ve zamanla vakum gücü de belirgin şekilde düştü. İlk kullandığım dönemdeki çekim gücünden şu an eser yok; yeterli sağım yapamadığım için mastit oldum.

Yaşadığım sorunlar üzerine önce Trendyol satıcısıyla iletişime geçtim, ancak bana hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve ürün garantili olduğu için Lansinoh ile görüşmem gerektiğini söylediler. Lansinoh ile görüştüğümde bana valf gönderdiler, daha sonra da tekrar tekrar parça değişimi yapıldı fakat her defasında aynı sızdırma sorunu devam etti, vakum gücündeki düşüş de düzelmedi. Ürün gerçekten güven vermiyor ve sorun kalıcı şekilde çözülmüyor.

7 Kasım’dan bu yana, yani henüz üç ay geçmişken defalarca aynı problemle uğraşıyorum. Üstelik şu an elimde sadece bu pompa var, bebeğim emmiyor ve tamamen sağım yaparak besliyorum; bu yüzden yaşadığım mağduriyet hem sağlık hem de psikolojik olarak beni çok zorluyor.

Sipariş numaram 10667543171’dir. Sürekli parça değişimiyle oyalandığımı ve kalıcı çözüm üretilmediğini düşündüğüm için, 6 ay dolmadan ayıplı ürün kapsamında göğüs pompamın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve sorunsuz, tam performanslı çalışan yeni bir ürünle değişimimin sağlanmasını istiyorum.