to read complaints and reviews, or file yours.Lansinoh Göğüs Pompası Sürekli Süt Sızdırıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
16 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10140872493 sipariş numarası ile satın aldığım Lansinoh giyilebilir göğüs pompası ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürünü ilk günden beri her kullanımda süt sızdırma problemiyle karşılaşıyorum. Ayrıca valflerini yenilememe rağmen, valfler yaklaşık 1 ay içinde tekrar gevşiyor ve işlevini yitiriyor. Son iki aydır bu sorunlar devam ediyor.
İşe başladığım için süt sağımını düzenli olarak yapmak zorundayım ve bebeğimi bu sütlerle besliyorum. Ürünün faturası elimde mevcut. Ancak yaşadığım bu sorunlar nedeniyle hem mağdur oluyorum hem de süt kaybı yaşıyorum. Hatta son zamanlarda Elle sağım yaparak daha iyi sonuç alabiliyorum.
Ürün değişimi talep ediyorum. Ayrıca, yeni ürün gönderimi sürecinde mağdur olmamam için geçici bir pompa desteği ya da tamir imkanı varsa, bu konuda da yardımcı olunmasını rica ediyorum. Bir damla sütün bile çok kıymetli olduğu bu dönemde yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesini bekliyorum.
Merhaba Merve Hanım, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
B şikayeti yazdıktan hemen 1 saat sonra aranarak ulaşıldım. Sorgusuz sualsiz tüm pompa yedek parçalarımın yenileneceğini eğer çözüm olmaz ise motor için tamir konusunda yardımcı olabileceklerini söylediler. Gerçekten Lansinoh kalitesi diyorum. Satış sonrası bu kadar ilgi alaka gördüğüm bir markayla daha karşılaşmamıştım. Çok teşekkürler.
