Lansinoh Göğüs Pompası Alt Kısmında Süt Sızdırması Ve Garanti Sürecinde Kullanılamama

Yaklaşık 1 ay önce Manisa/Turgutlu Ebebek mağazasından Lansinoh giyilebilir göğüs pompası satın aldım. İlk günlerden itibaren üründen çok memnun kaldım, hatta sütüm bile belirgin şekilde arttı. Ancak son 10 gündür pompanın alt kısmından süt sızdırma sorunu yaşıyorum. Pompayı kullandıktan sonra tüm çamaşırlarım süte bulanıyor ve sütüm boşa gidiyor, bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak çok zorluyor.

Üründen genel olarak çok memnunum, tek problem alt kısımdan süt akıtması. Mağazaya durumu ilettiğimde ürünü garantiye gönderebileceklerini söylediler ancak bebeğim sadece sağdığım anne sütü ile beslendiği için bu süreçte pompayı kullanamamak beni ciddi anlamda mağdur edeceğinden ürünü gönderemiyorum.

Benim için, üründe değişim yapılmasını ya da sızdırmaya neden olan parçanın değiştirilmesini talep ediyorum. Hem süt kaybı yaşamamak hem de bebeğimin beslenmesinde aksama olmaması için yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.