Lansinoh Giyilebilir Süt Pompasının Silikon Kapağından Süt Sızıntısı Ve Ücretsiz Değişim İsteği
Lansinoh marka giyilebilir süt sağma pompasını Kırıkkale’deki E-Bebek mağazasından aldım. Ürünü henüz 2 gündür kullanıyorum ancak bu sabah sağım yaparken pompanın arka kısmındaki silikon kapağın altından süt sızdığını fark ettim. Sağım esnasında silikon kapağın altından dışarıya doğru süt akıyor ve bu durum hem süt kaybına hem de hijyen açısından endişe duymama neden oluyor.
Ürünü çok yeni almama rağmen böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Lansinoh marka ürüne güvenerek tercih etmiştim. Bu nedenle bozuk veya uyumsuz parça olduğunu düşündüğüm arka silikon kapağın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini ve tarafıma yeni silikon kapak parçasının gönderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım sorunun en kısa sürede incelenerek gerekli desteğin sağlanmasını rica ederim.
Merhaba Fatih Bey, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.











