to read complaints and reviews, or file yours.Lansinoh Giyilebilir Süt Pompası Çekim Gücünde Azalma Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti
18 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Lansinoh Türkiye satıcısından Lansinoh giyilebilir süt pompası satın aldım. Ürünü yaklaşık 45 gündür kullanıyorum. İlk günlerde sorun yok gibi görünse de özellikle 15. Günden itibaren çekim gücü belirgin şekilde azaldı ve neredeyse hiç çekmez hale geldi. Günde ortalama 5 kez düzenli kullandığım halde verim alamadım, sütüm neredeyse kesilme noktasına geldi.
Bu süreçte bebeğimin beslenmesi aksamasın diye mecburen başka bir marka süt pompası almak zorunda kaldım ve şu an sadece o ürünü kullanıyorum. Lansinoh marka giyilebilir süt pompasını artık hiç kullanamıyorum, benim için tamamen atıl durumda kaldı. Ürün benim bütçeme göre oldukça yüksek bir meblağ ve maddi durumum da iyi olmadığı için bu durum beni gerçekten çok zorladı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Lansinoh müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefonlara cevap alamadım. Ne teknik destek alabildim ne de süreçle ilgili bilgilendirildim. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi için Şikayetvar üzerinden yazma gereği duydum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün iadesinin alınarak ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini rica ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.
Merhaba Cenk Bey, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
