to read complaints and reviews, or file yours.Lansinoh Giyilebilir Çiftli Göğüs Pompasının Çekim Gücü Düşüyor: Garanti Kapsamında Hızlı İnceleme Ve Değişim Talebi
Lansinoh giyilebilir çiftli göğüs pompasını 14.03.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden e-bebek satıcısından satın aldım. Ürünü kısa süre önce kullanmaya başlamama ve garantisi devam etmesine rağmen yaklaşık 1–2 haftadır çekim gücünde belirgin bir azalma yaşıyorum. Öncesine göre süt çekimi ciddi şekilde düştü ve verim alamıyorum.
Ürünün faturası elimde mevcut ve garanti kapsamında olduğunu biliyorum. Şu ana kadar herhangi bir servise göndermedim ya da firmayla iletişime geçmedim; sorunun üretim kaynaklı olabileceğini düşündüğüm için doğrudan resmi bir şekilde kayıt altına alınmasını ve incelenmesini istiyorum.
Çalışan bir anne olarak pompayı aktif şekilde kullanmak zorundayım ve çekim gücünün düşmesi hem süt düzenimi hem de günlük rutinimi olumsuz etkiliyor. Bu nedenle mağduriyetimin artmaması için sürecin ivedilikle ele alınmasını, garanti süresi devam eden Lansinoh giyilebilir çiftli göğüs pompamın acilen incelenerek sorunun tespit edilmesini ve mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Nilay Hanım, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Ürün yedek parçalarının gönderimi yapıldı. Ürünün hala bir kusuru var ise göndermem için gönderi kodu oluşturuldu. İlgileri ve bu kadar çabuk geri dönüşleri için teşekkürler.
