Lansinoh Elektrikli Göğüs Pompası İçin Uygun Flanş Boyu Talebi

Lansinoh tekli elektrikli göğüs pompasını kullanıyorum ve ürünle ilgili küçük boy kompakt flanşa ihtiyacım oldu. Daha önce bazı kullanıcılara bu parçanın ücretsiz olarak gönderildiğini öğrenince ben de aynı şekilde destek alabilmek için bugün müşteri temsilcisi ile görüştüm.

Görüşmemizde, bu parçayı yalnızca ücretli olarak temin edebileceğim belirtildi ve ücretsiz gönderim talebim karşılanmadı. Oysa daha önce ücretsiz gönderim sağlanan örnekler olduğu için bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı ve kendimi eşit şekilde desteklenmemiş hissettim. Bu süreçten önce buradan da şikayet oluşturarak durumu iletmiştim.

Lansinoh’un müşteri memnuniyetine önem veren bir marka olduğunu düşünerek, tekli elektrikli göğüs pompam için gerekli olan küçük boy kompakt flanşın tarafıma ücretsiz ve kargo ücreti alınmadan gönderilmesini talep ediyorum.