Çekim Gücünün Düşmesi Ve Aşırı Isınma Sorunu

Lansinoh giyilebilir tekli göğüs pompasını 5 Ağustos’ta E-bebek’ten satın aldım. Ürünü günde 3–4 kez kullanıyorum. İlk zamanlardan beri akıtma sorunu yaşıyordum, bu durumu markaya ilettiğimde sağım seti hediye edildi, akıtma tamamen geçmese de biraz azaldı. Ancak yaklaşık 1 haftadır cihazın çekim gücü belirgin şekilde düştü, özellikle 2. Kademede neredeyse hiç çekmiyormuş gibi oluyor ve şarjı çok çabuk bitmeye başladı. Buna ek olarak cihazda öncesinde hiç olmayan bir ısınma sorunu ortaya çıktı ve bu da kullanımı benim için oldukça zor ve endişe verici hale getirdi.
Bu ürünü olumlu yorumlara güvenerek ve markaya duyduğum güvenle tercih etmiştim. İlk dönem çekim gücü ve performansından memnundum, sadece akıtma sorunu vardı, şimdi ise hem çekim gücü düşüklüğü hem de ısınma problemi nedeniyle sağım sürecim çok aksıyor.
Yenidoğan bir bebeğim var ve şu an sarılık aşamasındayız, bu nedenle bebeğimi sık sık ve yeterli şekilde beslemem gerekiyor. Yaşadığım bu sorunların kalıcı bir arızaya işaret ettiğini düşünüyorum. Ürünüm için değişim ya da mümkünse iade talep ediyorum, hem benim hem de bebeğimin mağduriyetinin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Merhaba Fatma Hanım, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.












