Çekim Gücü Hızla Azalan Lansinoh Süt Sağma Makinesi İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Baby Mall üzerinden satın aldığım Lansinoh ikili eller serbest süt sağma makinesi 12 Şubat’ta elime geçti. 10 Mart tarihinden itibaren makinenin çekim gücü belirgin şekilde azalmaya başladı ve bugün itibarıyla neredeyse hiç süt sağmıyor. Ürünü alalı bir ay bile olmadan bu şekilde bozulması hem hayal kırıklığı hem de ciddi mağduriyet yaşattı.
Bebeğimde meme reddi olduğu için sütümü tamamen makineyle sağmak zorundayım ve şu an neredeyse süt alamadığım için çok zor durumdayım. Henüz Baby Mall ya da Lansinoh müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım ancak bu kadar kısa sürede bozulduğu için cihazda üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Bir ay bile dolmadan çekim gücü düşen ve neredeyse hiç süt sağlamayan bu Lansinoh ikili eller serbest süt sağma makinemin garanti kapsamında incelenerek mümkünse hızlıca birebir yeni ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin aciliyetinin dikkate alınmasını rica ederim.
Merhaba Rumeysa Hanım, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Ürünün motorunu arıza tespiti için göndermiştim direk sıfır ürün gönderilmiş çok memnun kaldım. Bebeğimde meme reddi olduğunu ve acil lazım olduğunu da not olarak eklemiştim makinenin yenisi iki gün içinde elime ulaştı ilginiz için çok teşekkürler













