to read complaints and reviews, or file yours.Shopier İade Talebimde Aracı Oldukları İçin Sorumluluk Almıyor
20.11.2025 tarihinde Shopier üzerinden “Muhteşem Yabancı Dil Kampanyası” isimli ürünü satın aldım. Yasal hakkım olan 14 günlük cayma süresi içinde, bugün itibarıyla ürünü iade etmek istediğimi belirterek Shopier’e e-posta gönderdim.
Shopier, bana gönderdiği cevapta sadece aracılık hizmeti sunduğunu, teslimat ve içerik konusunda satıcının sorumlu olduğunu, talep için satıcıya yönlendiren bir bağlantı kullanmam gerektiğini yazdı. Ancak ben bu ürünü doğrudan satıcıdan değil, Shopier üzerinden aldım ve ödemem de Shopier sistemi üzerinden gerçekleşti. Bu nedenle, 14 günlük cayma hakkım kapsamında iade talebimin Shopier tarafından da sahiplenilmesini ve ödeme sürecinde aracı oldukları için sorumluluktan kaçınılmamasını bekliyorum.
481105794 numaralı siparişime ait ödemenin, cayma hakkım çerçevesinde tarafıma iadesini ve bu süreçte hem satıcıyla hem de benimle daha çözüm odaklı şekilde ilgilenilmesini talep ediyorum.
