Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Land Rover Borusan Samandıra Defender Hardtop

Tanju
9 Haziran 2023 23:2912.049

Borusan Oto Samandıra Şubesinde 2022yılının 10. Ayında Land Rover Defender araç için 20.000TL depozito vererek 33. Sıradan sıraya girdim. 8ay beklememe rağmen 21. Sırada olduğumu öğrenmem üzerine depozitomun iadesi için form oluşturdum;ancak depozitom tapuda bile işlem yaptığım kimliğim eski olduğu bahanesi ile tarafıma iade edilmedi ve gelecek haftaya bırakıldı! Borusan Ümraniye'ye hiç kimsenin sırasından vazgeçmediği ihtimalde dahi 8ayda 12defender gelmiş... Bu istatistik ayda 1,5 arabaya denk geliyor. Ben sıramdan vazgeçerek istatistiklerini geliştirdim ve aylık araç ortalamasını 1.6ya yükseltmelerine yardımcı oldum. Bu konuda ödüllendirmeyi beklerken, depozitoyu yollarken t. C. Mi dahi almayan firma, iade ederken kimlik fotokopime kadar istedi ve kimliğim eski diye paramı iade etmedi... Bir de çok kurumsal oldukları için iadeleri yalnızca salı ve perşembe yapıyorlarmış;ancak ne garip ki ben iade talebimi zaten pazartesi iletmiştim...

9 Haziran 2023 23:33 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, Land Rover İletişim Merkezi

Tanju
Tanju
12 Haziran 2023 23:58

Geri dönüş olmadı. Olsa da bir anlamı kalmadı.

Tanju
Tanju
13 Haziran 2023 14:00

An itibariyle ödeme geldi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Land Rover Borusan Oto Samandıra Serviste 2 Aydır Bekletilen Araç

Resul
16 Şubat 2024 13:0411.011

Borusan Oto Samandıra servisine 28.12.2023 tarihinde Land Rover defender marka aracımın tamiri için bıraktım. Daha sonra...

2 Destek1 Yorum
1

Borusan Oto Samandıra'da Kurumsallık Krizi

Şerafettin
Şerafettin
Land Rover
15 Ocak 2025 15:506.463

Borusan Oto Samandıra'dan 2 ay önce almaya karar verdiğim Range Rover aracımızı çeşitli sebeplerle 3 gün önce teslim ald...

1

Land Rover Parça Bekleme Süresi

Derya
15 Mayıs 2025 10:535.406

2025 Ocak ayında sıfır bir Defender araç aldım. Şubatın 2 sinde hasarlandı. Aynı gün Borusan vadiye araç gitti. Bugün Ma...

1 Destek1 Yorum
1

Land Rover Defender 2021 Fren Sistemi Ve Servis Sorunları

Celal
23 Eylül 2024 16:018.396

Land Rover defender 2021 kullanıcısıyım. Bu aracın fren sistemi araca uygun imal edilmemiş. Defalarca aracı servise çekt...

Land Rover Borusan Araç Gelmiyor Dendi, 1 Yıl Oyalandım.

Mustafa
Mustafa
Land Rover
2 Mart 2024 16:4720.082

Borusan otoya 01/06/2022 tarihinde Range Rover sport için kapora yolladım. En geç yıl sonuna doğru araç geleceği söylend...

Land Rover Borusan Araç Gelmiyor Dendi, 1 Yıl Oyalandım.

Öne ÇıkanKonular

Defender Logo
Land Rover
Defender
Detaylı İncele