Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Gönderilmedi, Ücret İadem Yapılmadı

05 Aralık 13:05
176

28.11.2025 tarihinde Lamelif’ten 1 adet etek, 1 adet gömlek ve 1 adet içlik olmak üzere toplam üç ürün satın aldım. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen, sipariş detayında ürünlerim 6 gündür hâlâ 'tedarik sürecinde' olarak görünüyor. Ne ürünlerim gönderildi ne de ücret iadem yapıldı.

Sipariş numaram 5619454’tür ve teslimat adresim Van’dadır. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, üç ürünün de sözde defolu olduğu ve bu nedenle gönderilmediği söylendi. Ancak bu durum bana ne zaman bildirildi ne de açık ve net bir çözüm sunuldu. Hem ürünsüz kaldım hem de param hâlâ iade edilmedi.

Hem ürünlerimin en kısa sürede gönderilmesini ya da temin edilemiyorsa tamamı için derhal ücret iadesinin yapılmasını, hem de yaşadığım bu mağduriyetin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.

siparisim-gonderilmedi-ucret-iadem-yapilmadi-2.jpg
siparisim-gonderilmedi-ucret-iadem-yapilmadi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hayrunnisa sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdiğim Ürünler Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

Hayrunnisa
03 Aralık 20:38
293

İade Süreci Tamamlanmasına Rağmen Para İadem Yapılmadı: Güven Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği

03 Aralık 15:32
268
iade-sureci-tamamlanmasina-ragmen-para-iadem-yapilmadi-guven-sorunu-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünün Ücreti Hâlâ Yatırılmadı, Müşteri Oyalıyorlar

28 Kasım 17:57
338
Benzer Şikayet Yaz