Kargom Ulaşmadan İade Başlatıldı Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Lamelif'ten aldığım ürün kargoya teslim alamadığım için iadeye gitmişti. 18 Temmuzda kargom taraflarına ulaştı. Kendilerine ücret iademin ne zaman yapılacağına sordum 15 is günü içinde dendi ancak yapılmadı. Tekrar yazdım ve bana hemen muhasebeye ilettiklerini çok üzgün olduklarını belirten bir mesa...

Lamelif'ten bir ürün almıştım. Ürün kargoya verildi olarak gözüküyor. Fakat kargo dağıtıma çıkarıldı diye iki kere yazılmış ve teslim edilemedi deniyor. Evde olmamıza rağmen kargoyu getirmeyen bir kargo firmasıyla çalışıyorlar. Kargoya hiçbir şekilde ulaşım sağlanamıyor; ne telefona bakıyorlar ne de...

Lamelif'ten aldığım ürünü iade etmek istedim. Kargo ücretini de ödedim ve üzerinden 2 hafta geçti. Kargo şubesine ürünü teslim ettikten 2 gün sonra, onlara ulaşan kargoyu 'elimizde böyle bir kargo yok' diyerek oyaladılar. Ardından mesaj göndermeme rağmen ücret hala iade edilmedi. Ödediğim paranın ia...

Lamelif sitesinde 22 gün oldu ne elime kargom ulaştı ne para iadesi oldu. Hiçbir şekilde ilgilenme de yok. 22 gün oldu. Artık bir yerlere şikayet etme vakti geldi. Arıyorum sizi arayacaklar diyorsunuz ne ürünlerimi geri gönderiyorsunuz ne de paramı iade ediyorsunuz. Böyle bir ticaret böyle bir site ...