İptal Edilen Siparişime Rağmen Para İadem Yapılmadı, Ürün Kargolandı!

30.11.2025 tarihinde Meysadesiign’e mesaj atarak sarı simli Gold kazak ürününün ellerinde mevcut olup olmadığını sordum, "Ürün elimizde mevcut" denildi, ayrıca sitede de stokta görünüyordu. Bunun üzerine aynı gün internet sitesinden sipariş verdim. 1 Aralık’a geçtiğimizde hâlâ kargoya verilmediğini görünce siteye tekrar yazdım. O hafta içinde ürünün elimde olacağı söylenerek aciliyetim bilinmesine rağmen oyalandım.

Aradan 2 gün geçtikten sonra tekrar yazdığımda bu kez ürünün aslında üretimde olduğu ve henüz gelmediği söylendi. Bu bilgi baştan verilmediği için büyük hayal kırıklığı yaşadım ve hemen para iademin yapılmasını talep ettim. Buna rağmen ısrarla "İsterseniz başka renkleri var, onu gönderelim" denildi, kabul etmedim ve insanları bu şekilde kandırdıklarını düşünerek siparişimin iptal edilip ücretimin iadesini açıkça istedim. Sonrasında "Tamam, 3-14 gün içerisinde para iadeniz yapılacak" denildi.

Bugün iade sürecinde 10. gün olmasına rağmen para iadesi yapılmadığı gibi, bu sefer de kargo mesajı alarak ürünün bana gönderilmek üzere kargoya verildiğini gördüm. Açıkça iptal ve iade talebimi iletmeme rağmen siparişimi kargoya vermeleri benim için kabul edilemez bir durumdur.

Meysadesiign’den Z**** S**** adına verilen bu siparişin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak gerekli mercilere başvuracağımı belirtmek istiyorum.