to read complaints and reviews, or file yours. 
Lamelif'ten 5428657 sipariş no ile bir takım bir de tunik aldım. Kargoya sorun yaşamadım ancak ürünler inanılmaz kalitesizdi. Ürünleri iade etmek için WhatsApp destek hatlarına yazdım. İade süresi yasal olarak 14 gün olmasına rağmen, bunu yok sayarak kendi kendilerine 10 gün içinde iade yapmak gerektiğini, PTT ve Sürat Kargo ile yapabileceğimi ancak iade için kargo ücretini (30-49 TL arasında) benim ödemem gerektiğini yazdılar. Kabul ettim ve benimle paylaşılan iade kodu ile PTT kargoya gittim. 140 lira ücret istediler, iade süresinin 10 gün olduğunu iddia ettikleri için diğer kargoya gitmeden ücreti ödeyip verdim. Ardından destek hattından durumu yazdım. İfade edilen ücretin 3 katı kadar para ödediğimi söyledim. PTT bazen öyle yapıyor, vermeseydiniz dediler. Paramızla rezil olmak bu demek sanırım. İade ücretinin ve fazla ödediğim kargo ücretinin yasal süre içinde tarafıma yatmaması halinde tüm yasal işlemleri başlatacağımı bildirmek isterim.
Lamelif'ten bayramdan önce bir tulum sipariş verdim ve gelen tulumun görselle çok alakası yoktu. Paça boyu çok kısa, pantolon kısmını başlattıkları yer çok aşağıdaydı. İade için ulaşmaya çalıştım, geç cevap verdiler. Ulaştıklarında da 'PTT ile anlaşmamız mevcut, bizden dönüş bekleyin, önümüzdeki haf...
Lamelif tesettür giyim sitesinden bir daha asla alışveriş yapmayacağım. Yakınlarımdan da bir çok kişi vardı yapan hepsini uyaracağım. Yapmamaları için. Bayramdan 1 hafta önce sipariş oluşturdum. 1 hafta boyunca hiçbir işlem yapılmadı ve 1 gün içinde sitede ve kargo hareketlerinde yazan şeyler şunlar...
Lamelif isimli giyim firması gerçekten çok kötü. Tesettürlüyüm diye onlardan alıyordum fakat iade değişim süreçleri çok kötü. İade ederken ücreti biz gönderiyoruz, sonrasında değişim çeki verilecek diyor. Saçmalık şu ki değişim çeki verilmiyor WhatsApp'tan ulaşarak yeni kıyafet seçmenizi bekliyorlar...
15 Eylül sabahı Lamelif internet sitesinden kredi kartımla 1049 TL tutarında bir şal siparişi verdim (Sipariş No: #5547698). Siparişi oluşturmadan önce müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak asla ulaşamadım. WhatsApp üzerinden de iletişime geçip cuma gününe kadar ürünün elime ulaşıp ulaşamayaca...
Lamelif giyim den 25.08.2024 de bir kargo sipariş oluşturdum. Sipariş numaram #5147273. Kargom elime ulaştığında paketi acarken video çektim ve içerisinde yanlış ürün olduğunu fark ettim bir kahverengi body sipariş vermiştim parmak geçirme detaylı Ancak gelen ürün duz body idi. Sonra değişim olması ...
Yorumlar