to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben F**** A****, T. C. Kimlik numaram 675*****768. Lalamove uygulamasında kayıtlı hesabımı, telefon numaramı değiştirdiğim için yaklaşık 3 aydır kullanamıyorum. Eski numaram 5074****91, şu an aktif olarak kullandığım ve hesabımın tanımlanmasını istediğim numara ise 5359****61’dir.
Numara değişikliği sonrası uygulama üzerinden ya da başka bir kanaldan müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir seçenek bulamadım, bu nedenle sorunu kendim çözemiyorum. Mevcut hesabıma, sadece telefon numaram değiştiği için erişememek mağduriyet yaratıyor.
Lalamove’dan talebim, mevcut hesabımın eski numaramdan alınarak 5359****61 numaralı yeni hattıma aktarılması ve hesabımı sorunsuz şekilde kullanabilecek duruma getirmeleridir.
İstanbul’da Lalamove üzerinden Moto kurye hizmeti kullanarak düzenli olarak ürün gönderen bir firmayım. Bu süreçte kuryeleri üzerinden birden fazla kez ürün kaybı yaşadım. Ürünler ticari olduğu için her seferinde ciddi mağduriyet oluştu ve toplamda yaklaşık 3000 TL’lik bir kaybım var. Son yaşadığım ...
Lalamove üzerinden sohbet sırasında bir sipariş oluşturarak karşı tarafa çiçek göndermek istedim. Yaklaşık 3 saat önce verdiğim bu siparişte, çiçeği teslim alacak kişiyle görüştüğümde herhangi bir teslimat yapılmadığını öğrendim. Bunun üzerine kuryeyi aradığımda ise telefon numaramın engellendiğini ...
Lalamove uygulamasında motosiklet hizmetini deneme amaçlı kullandım ve yaklaşık bir hafta önce cüzdanımdan 400 TL tutarındaki kazancımı çekmek istedim. İşlem sırasında “işleminiz alınmış” şeklinde bir bildirim aldım ancak ücret halen hesabıma geçmedi. İlk başta banka kartımın eşime ait olduğu söyle...
Lalamove platformunda sunulan minivan ve panelvan nakliye hizmetleri kapsamında, tarafımızca belirlenen mevcut fiyatların piyasa koşulları ile uyumsuz olduğu görülmektedir. Örneğin, Kadıköy – Şişli arası taşıma için belirtilen 499 TL ücret, günümüz ekonomik şartlarında maliyetleri karşılamaktan uzak...
22 Nisan ve 3 Mayıs tarihlerinde Lalamove uygulaması üzerinden tarafıma iletilen iki farklı siparişi zamanında yerine getirmek üzere yola çıktım. Ancak her iki sipariş de müşteri tarafından iptal edildi. Sipariş bilgileri aşağıdaki gibidir: • Fatih - Sultanbeyli • Beşiktaş - Esenler Tarafımdan bu...
Yorumlar