Gönderilmeyen Sipariş Ve Yanıtsız İletişim Nedeniyle Kredi Kartı İadesi Talebi

13 Ekim 2026 tarihinde Lagracetr isimli internet sitesinden bir gömlek ve bir pantolon siparişi verdim. Ödemeyi internet üzerinden kredi kartı ile gerçekleştirdim, yaklaşık 3.500 TL’ye kadar bir ödeme yaptım. İlgili siparişime ait numara 6727’dir.

13 Ekim’den bu yana ne ürünlerim kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kargo takip numarası paylaşılmadı ve sipariş durumunda da bir ilerleme olmadı.

Firma sahiplerine ve yetkililere WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak WhatsApp mesajlarım iletilmedi, Instagram üzerinden de herhangi bir dönüş alamadım. Şu anda firmaya hiçbir kanaldan erişemiyorum.

Ürünlerimin gönderilmemesi ve iletişime geçilememesi nedeniyle, ödediğim ücretin tamamının ivedi şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.