Instagram'dan Aldığım Spor Ayakkabı Siparişi Gönderilmedi Ve İadem Bekliyor
Instagram üzerinden yıldız ayakka adlı hesaptan erkek spor ayakkabı siparişi verdim. 6 Mart 2026 tarihinde 1.389 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve bana 9650 numaralı sipariş numarası iletildi. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi paylaşıldı.
Bu süreçte WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen yalnızca ara ara kısa dönüşler yapıldı, ancak somut hiçbir adım atılmadı ve siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Hâlâ ortada ne ürün var ne de net bir açıklama.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, tarafıma ait 1.389 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede iade edilmesini ve bu sürecin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Şikayetvar üzerinden Yıldız Ayakkabım (İnstagram) ile yaşadığım süreçte WhatsApp üzerinden geri dönüş alarak iade gerçekleştirildi ve sorun çözüldü.

