Lagofast.com'dan Şikayetçiyim

Lagofast internet sitesinden apk sürümünü indirip telefonuma yükledim ve haftalık Premium abonelik satın aldım. Ancak şu anda hiçbir şekilde aboneliğimi iptal edemiyorum. Uygulama içinde iptal seçeneği yok, internetten de çözüm bulamadım. Apk sürümünden kredi kartımla ödeme yaptım ve toplamda 250 TL izinsiz olarak çekildi. Öğrenciyim, bu durum beni maddi olarak zor durumda bıraktı.

Bu sorun 4 haftadır devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen bana yardımcı olmadılar. Abonelik sırasında istediğim zaman bedelsiz iptal edebileceğim belirtilmişti, fakat bu mümkün olmadı.

Aboneliğimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.