Yanlış Ve Defolu Ürün İçin Satıcıdan Geri Ödeme Talebi

Instagram’da “Elegan Moda” veya “Lady Moda” adıyla satış yapan sayfadan 08.01.2026 tarihinde 5.800 TL tutarında ürün satın aldım. Gelen ürün hem yanlış, hem de defolu ve sipariş verdiğimle hiçbir şekilde uyuşmuyor.

Sorunu fark eder etmez WhatsApp üzerinden satıcıyla iletişime geçtim ancak şu an itibarıyla herhangi bir dönüş yapılmıyor, mesajlarıma cevap verilmiyor ve mağdur edilmiş durumdayım.

Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle ödediğim 5.800 TL tutarındaki ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.