Sipariş Ne Ürün Var Ne Para İadesi: Çifte Mağduriyet


04 Ekim 2025 tarihinde Instagram üzerinden “cici züccaciye” adlı hesaptan 6’lı şeffaf cam boncuklu yuvarlak kase siparişi verdim ve kargo hariç 250 TL’yi havale yoluyla ödedim. Ancak tarafıma yanlışlıkla dik kase gönderildi. Durumu defalarca hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden ilettim. Yanlış ürünü iade etmem için bana bir iade kodu verildi ve ürünü iade ettim.
27 Ekim 2025 tarihinde Instagram’dan bana, sipariş ettiğim ürünün DHL kargo ile gönderildiği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne bir kargo geldi ne de kargo takip numarası iletildi. Defalarca sormama rağmen hiçbir mesajıma geri dönüş yapılmadı. Şu anda hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden yazdığım hiçbir mesaja cevap alamıyorum.
İlk kez bu firmadan alışveriş yaptım ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, sipariş ettiğim ürünün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ya da ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.

Cicizuccaciye adlı Instagram satış sitesinden 4 adet kahvaltı takımı sipariş ettim. Yanlışlıkla fazla sipariş verdiğim için 2 takımı iade ettim. İadeyi 6 Ağustos tarihinde gerçekleştirdim ve sipariş numaram 164MM4512W. İade edilen ürünler eksiksiz ve kullanılmamış şekilde gönderildi, 2 takım ise tar...

H**** G**** (eşim) adına 01-05-2024 tarihinde Instagram sayfasından 2 adet ürün beğendik ve firma ile görüşmemizde verdikleri IBAN adresi A**** K****** adına olup, hesabına havale olarak gerçekleştirdik. Ürün devamlı hazırlanıyor olarak görünüyordu. Yaklaşık 20 gün geçtikten sonra firmayla olan diya...

Nisan ayında Instagram’daki “Mutfak delisi 01” adlı sayfadan 12 kişilik beyaz çiçekli kahvaltı seti siparişi verdim. Ödemeyi C**** N** O**** adına iki parça halinde, 4 Nisan 2025’te 160 TL ve 5 Nisan 2025’te 490 TL olmak üzere toplam 650 TL olarak havale yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş sonrası ilk ...
Yorumlar