to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Mavişehir Hiltow'daki Lacoste mağazasından Nisan ayında 7 bin TL'ye teşhir ürünü bir gözlük aldım. Gözlüğün güneşten korumalı olduğunu sanıyordum, fakat öyle değilmiş. Tekrar mağazaya gittiğimde gözlüğü teslim aldılar ve 21 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi, ancak geri dönüş yapılmadı. O günden yaklaşık üç buçuk ay sonra şikayetlerimi ilettim, fakat onay alınmadığı belirtildi. Zaten ürünü hiç kullanmadan geri getirmiştim ve bu süreçte mağaza personeli benimle ilgilenmedi, hatta dalga geçer gibi davrandı. Ayrıca kızım da aynı mağazadan saat aldı ve o da arızalı çıktı. Satış sırasında çok kibar olan personel, sorun çıkınca saygısızca ve ilgisiz bir tutum sergiliyor.
25.05.2025 tarihinde Lacoste mağazanızdan satın almış olduğum güneş gözlüğünde kısa süreli kullanım sonrası yamukluk ve oturma problemi ortaya çıkmıştır. Bunun üzerine garanti kapsamında 21.08.2025 tarihinde Kentpark AVM’de bulunan mağazanıza başvurdum. Ürün tarafınızca incelemeye gönderildi ve tara...
Merhaba, Ocak ayında Lacoste online dan satın aldığım kol saati için siparişim verir vermez müşteri hizmetlerini arayarak teşhir ürünü gönderilmemesi konusunda hassasiyet gösterilmesini talep ettim onlar da depodan gönderileceğini söylediler. Fakat siparişim geldiğinde Trabzon mağazasından üzerinde ...
2025'in Ocak ayında Saat ve Saat firmasından aldığım Lacoste marka saatte problem çıkınca mağazaya götürdüm. Mağaza da teknik servise gönderdi. Teknik servis günler sonra bazı parçaların değişeceğini söyledi. Biz de beklemeye karar verdik. Bir süre sonra tekrar gelen mesajda ürünün değişeceği söylen...
Occasion Antalya depo AVM'den aldığım Lacoste marka güneş gözlüğü yüzümden takılı durumdayken çıkarıp kutusuna koymak istediğimde sapın yere düştüğünü fark ettim. Darbe almayan, yere düşmeyen bir ürünün sapı çerçeve bölümünden çatlayarak ayrılmış akıl alır gibi değil. İnceleme için ürünü satın aldığ...
Lacoste Hilltown İzmir Mağazası'ndan 01/09/2024 tarihinde iki ayrı alışveriş işlemi sonucu 4 parça ürün alarak 14.096 TL lik alışveriş yaptım. Aldığım Polo üründe birkaç defa giymem sonucu (mevsim olarak da pek giyilemedi ) koltuk altlarından incelme ve erime oldu. Bir tarafı terzide yaptırdıktan so...
Yorumlar