to read complaints and reviews, or file yours. 
26.09.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden Lacoste Femme Pour parfüm siparişi verdim (Sipariş No: pr24674005). Ancak, aldığım ürün hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi ve ücret iadesi yapılacağına dair bir mesaj aldım. Ürün kısa süre sonra daha yüksek bir fiyattan tekrar satışa sunuldu. Bu ürünü hediye olarak almıştım ve iptal nedeniyle mağdur oldum, karşı tarafın gözünde zor durumda kaldım. Ücret, hesabıma da iki gün geçmesine rağmen yansımadı.
Ayrıca, daha önce de benzer bir durumu Paco Rabanne Ultraviolet parfüm siparişimde yaşamıştım; sistemden atma ve stokta yok gösterme sorunları tekrar etti. Gratis, sipariş alıp iptal ediyor, fiyat artışı yapıp tekrar satışa sunuyor.
Ürünümün tarafıma, sipariş verdiğim eski fiyattan gönderilmesini talep ediyorum.
2802686973414217 numaralı sipariş ile Lacoste adlı firmadan 29/12/2024 tarihinde alışveriş yaptım. 30/12/2024'te siparişimi iptal etmek istedim ama ne müşteri hizmetleri ne de müşteri temsilcisi yardımcı oldu. Sistem yenileniyormuş, kargo bana gelecekmiş, iade edecekmişim geri. Böyle bir şey olur mu...
Pazartesi günü Lacoste mağazasından aldığım ürün %25 indirime girmiş. Aldığım ürünün numarası yoktu başka mağazadan getirtildi, benden ödemeyi pazartesi aldılar teslimat perşembe günü yapıldı. Bugün şans eseri reklam çıktı önüme indirime girmiş. Teslimat günü ödeme alınsa indirimli ödeme yapacaktım....
2025'in Ocak ayında Saat ve Saat firmasından aldığım Lacoste marka saatte problem çıkınca mağazaya götürdüm. Mağaza da teknik servise gönderdi. Teknik servis günler sonra bazı parçaların değişeceğini söyledi. Biz de beklemeye karar verdik. Bir süre sonra tekrar gelen mesajda ürünün değişeceği söylen...
23 Temmuz tarihinde Lacoste internet sitesinden bir sweatshirt siparişi verdim (Sipariş No: 8298030502312853). Yaklaşık bir hafta sonra siparişim hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Çağrı merkezini aradığımda, ürünün stokta kalmadığı belirtildi. Ancak ben internet sitesinde ürünün hâlâ mevcut...
Lacoste online mağazadan 18 Eylül tarihinde almış olduğum ürün, Lacoste kalitesine yakışmayacak bir şekilde defolu ve kirli olarak gönderildi. Aynı gün aradığımda fotoğrafları iletmemi ve hesabıma ParaPuan tanımlayacaklarını bildirdiler. Fotoğrafları gönderdiğimde, ürün iadeye ulaştıktan sonra tanım...
Yorumlar