to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl önce Marmara Park Lacoste mağazasından 4-5 bin TL’ye satın aldığım Polo tişörtte ciddi kalite sorunları yaşadım. Ürünü aldıktan 10 ay sonra yaka bölümündeki Lacoste harfleri düşmeye başladı, arkasındaki şerit parça parça oldu ve oldukça kötü bir görüntü oluştu. Ayrıca tişörtün rengi yer yer soldu ve yakadaki baskı buruşup yerinden çıktı.
Sorunlar başladıktan sonra mağazaya başvurdum ve ürün incelemeye alındı. Ancak bana ve aynı markadan alışveriş yapan birçok kişiye standart bir ret cevabı verildiğini gördüm. Şikayetlere baktığımda da benzer sorunların ve ret cevaplarının tekrarlandığını fark ettim. Bu nedenle markaya olan güvenim sarsıldı.
Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edemiyorum. Benzer bir ürün değişimi yapılsa da aynı sorunları tekrar yaşayacağımı düşündüğüm için para iadesi talep ediyorum.
Geçtiğimiz yıl Lacoste mağazasından biri siyah diğeri lacivert olmak üzere 2 adet Polo yaka t-shirt satın aldım. Ürünleri satın alırken mağaza satış danışmanı, bu ürünlerin 2 yıl garantili olduğunu, “herhangi bir solma, deformasyon gibi durum yaşanırsa doğrudan değişim yapılabileceğini” özellikle be...
Satın almış olduğum Lacoste marka Polo yaka tişörtte kısa sürede dikiş açılması meydana gelmesi ve garanti süresi içinde firma tarafından sorunun kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle kabul edilmemesi hakkında. Yaklaşık bir yıl önce Lacoste markasına ait bir Polo yaka t-shirt satın aldım. Ürün 2 yı...
2 adet Lacoste Polo yaka ürün satın aldım. Biri siyah, diğeri yeşil. Siyah olanın komple renk atması oldu. Yeşil olanda ise yakası ve kol kısımlarında renk atmaları oldu. Buna rağmen inceleme sonucunda bir hataya varılamadığı söylendi. Ben de bu cevaba istinaden tekrar inceleme kararı aldırıp, ürünl...
03.08.2025 tarihinde İstanbul Metropol AVM’deki Lacoste mağazasından L1212.XFJ.T5, L1212.001.T5, L1212.031.T5, L1212.132.T5, L1212.166.T5 kodlu 5 adet Polo yaka t-shirt satın aldım. Ürünlerin boyları uzun geldiği için mağaza personeline boylarını orijinali gibi kısaltıp kısaltamayacaklarını sordum. ...
Yorumlar