to read complaints and reviews, or file yours.Lacoste Siparişim Kusurlu, Hasarlı Gönderildi!
Lacoste, https://www.lacoste.com.tr sitesi üzerinden yaptığım, 2409472272813869 numaralı siparişimde 3.199,00 TL olan 741SMA0030 model ve 3.299,00 TL olan 743SMA0023T model iki ayakkabıyı %10 iskontolu 5.848,20 TL'ye satın aldım. Ürünler hasarlı, beyaz ayakkabının üzerinde kalem çizikleri, amblemin bulunduğu kısımda oldukça fazla deri ezilmeleri mevcut, imalat hatalı ve oldukça kusurlu bir şekilde gönderildi.
Ayrıca 1 Ekim tarihinde sipariş oluşturdum, 5 Ekim tarihinde kargo çıkışı yapıldı. Bugün de kargo firmasından ürünleri teslim aldım. Ne yazık ki ürünler içler acısı. Sipariş ver, kargoya verilmesini bekle, ve bu geçen süre içerisinde acaba ne zaman siparişlerim bana ulaşacak diye sabırla bekle.
Lacoste markası maalesef ki 2. Online alışverişimin ikisinde de beni çok yanıttı.
Sanki mağazadaki ürünleri ayırarak stantlara, raflara diziyorsunuz ve online mağazaya sunulan ürünleri deformasyon olmuş, hasar görmüş, imalat hatası olan ürünleri online mağazanızda satışa sunuyorsunuz. Çalışan insanlarız ve mağaza mağaza dolaşıp alışveriş yapmaya maalesef ki zamanımız olmuyor. Kazandığımız üç kuruş parayla ne nerede ne kadar indirimli diye araştırıyoruz.
Ve 'Lacoste' dünya markası olmasına rağmen bizi hayal kırıklığına uğrattınız.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, LACOSTE Müşteri Hizmetleri
