Lacoste Polo Tişörtüm Tek Yıkamada Deforme Oldu: Çözüm Bekliyorum




Lacoste İzmir İstinyePark mağazasından 19.05.2026 tarihinde satın aldığım Polo yaka tişörtü sadece 1 kez giydim ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde 1 kez yıkadım. Buna rağmen ürünün ense ve sırt kısmında kumaşta belirgin gerilmeler ve yıpranmalar oluştu.
Ürünü iki kez incelemeye gönderdim; ilki 26.06.2026 tarihinde, ikincisi ise 12.07.2026 tarihinde mağaza üzerinden teslim ederek yaptım. Her iki inceleme sonucunda da tarafıma “kullanıcı hatası” cevabı verildi ve ürünle ilgili hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
Bu kadar kısa sürede ve talimatlara uygun kullanımda bu deformasyonun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Sorunumun giderilmesi için söz konusu Polo yaka tişörtün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.













