Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Lacoste Kusurlu Ürün Değişimi Yapmıyor

Lacoste Kusurlu Ürün Değişimi Yapmıyor
Lacoste Kusurlu Ürün Değişimi Yapmıyor
Lacoste Kusurlu Ürün Değişimi Yapmıyor
Lacoste Kusurlu Ürün Değişimi Yapmıyor
+2
profile
Yasemin
14 Mart 2024 20:07
555

Lacoste marka eşofman altı almıştım. Pahalı olmasına rağmen kaliteli olsun uzun süre giyerim düşüncesiyle pahalıda olsa aldım. Fakat 3. Ayda diz izi yapmaya ve kumaşı deforme olup tüylenmeye başladı. Çok üzüldüm. Verdiğim paraya mı yanayım yoksa kalitesizliği ne mi. Sonra öğrendim ki 2 yıl garantili oluyormuş. Hemen Akasya AVM Lacoste mağazasına gittim. Oradan almıştım. Durumu anlattım ürünü aldılar merkeze kontrole gönderdiler. 2 hafta süresi varmış. 2 hafta sonra mağazaya gittim ve red olduğunu öğrendim. Nasıl yani. Kumaş mahvolmuş, Garantisi var. Bu mıdır Lacoste markasının güvenirliliği. Bu mıdır garantisi. Neye göre red verildi. Açıklama yok. Ben ürünümün değişmesini istiyorum yenisiyle. Gerekli işlemleri yapılmasını istiyorum. Resimler ektedir.

Gelişme
Gelişme

14 Mart 2024 19:57

Lacoste marka eşofman altı almıştım. Pahalı olmasına rağmen kaliteli olsun uzun süre giyerim düşüncesiyle pahalıda olsa aldım. Fakat 3. Ayda diz izi yapmaya ve kumaşı deforme olup tüylenmeye başladı. Çok üzüldüm. Verdiğim paraya mı yanayım yoksa kalitesizliği ne mi. Sonra öğrendim ki 2 yıl garantili oluyormuş. Hemen Akasya AVM Lacoste mağazasına gittim. Oradan almıştım. Durumu anlattım ürünü aldılar merkeze kontrole gönderdiler. 2 hafta süresi varmış. 2 hafta sonra mağazaya gittim ve red olduğunu öğrendim. Nasıl yani. Kumaş mahvolmuş, Garantisi var. Bu mıdır Lacoste markasının güvenirliliği. Bu mıdır garantisi. Neye göre red verildi. Açıklama yok. Ben ürünümün değişmesini istiyorum yenisiyle. Gerekli işlemleri yapılmasını istiyorum. Resimler ektedir.

Ek
Ek
Ek
Ek
+2
15 Mart 2024 09:04 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, LACOSTE Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Timur
31 Mayıs 2024 20:18
404
1
Şenol sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şenol
05 Eylül 2024 09:47
1.075
2
Rumeysa sonuçtan memnun değil

profile
Rumeysa
13 Aralık 2023 16:31
610
Lacoste Ve Kalitesiz Ürün Deneyimi
Lacoste Ve Kalitesiz Ürün Deneyimi
Lacoste Ve Kalitesiz Ürün Deneyimi
Lacoste Ve Kalitesiz Ürün Deneyimi
1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

profile
Havva
05 Mayıs 2025 19:18
651
1
Sümeyra sonuçtan hiç memnun değil

Lacoste Ayakkabı İç Dikiş Batma Problemi Ve Asla Çözüm Sunulmaması!

profile
Sümeyra
15 Şubat 2024 17:15
2.386
Lacoste Ayakkabı İç Dikiş Batma Problemi Ve Asla Çözüm Sunulmaması!
Lacoste Ayakkabı İç Dikiş Batma Problemi Ve Asla Çözüm Sunulmaması!
Lacoste Ayakkabı İç Dikiş Batma Problemi Ve Asla Çözüm Sunulmaması!
Lacoste Ayakkabı İç Dikiş Batma Problemi Ve Asla Çözüm Sunulmaması!
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru