Lacoste Ayakkabısında Yırtılma Ve Deri Soyulması Ücret İadesi Talebi

27 Nisan tarihinde Occasion üzerinden Lacoste Basesshot Pro model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı her gün giymememe rağmen yaklaşık 1 ay sonra ayakkabıda yırtılma ve derisinde soyulmalar meydana geldi. Kısa sürede bu hale gelmesi sebebiyle ödediğim ücretin kesinlikle karşılığını alamadığımı düşünüyorum.

Alışverişime ait eta2026001251275 ve #11162270516 numaralı sipariş kayıtlarım mevcuttur. Ürünü bu şekilde kullanmaya devam edemediğim için Lacoste ve Occasion tarafından mağduriyetimin giderilmesini, ayakkabının ücret iadesinin yapılmasını ya da ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.

Kısa sürede, müşteri memnuniyetini dikkate alan bir çözüm sunulmasını bekliyorum.