to read complaints and reviews, or file yours.Lacoste Ayakkabı Tabanı Sarardı
Ürünü Ankara kent park AVM Lacoste mağazasından aldım. Ayakkabımın alt tabanı 3/4 ay içinde sarardı bende temizlemek için ıslak bezle ve kullanılmayan diş fırçası ile tabanını temizlemek istedim ürün suyla temas edince ayakkabıdaki deri parçalarının rengi de aktı ürünün tamamen rengini değiştirdi. Mağazayla iletişime geçtim incelemeye gönderdim. Ama Lacoste Markası beni hatalı buldu ayakkabının tabanının sararmasın da nasıl bir hatam olur anlayamadım. Ayakkabı yı alırken kullanma talimatı vermediler ya da mağazada bu konu hakkında bilgilendirilmedim de. Tekrar incelemeye gönderdim. Umarım Lacoste gibi dünya markası firma ürününün arkasında olur sonuca göre tekrar güncelleme yapacağım.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, LACOSTE Müşteri Hizmetleri
Kesinlikle kendi ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Ürünün hatasını alıcıya yüklemeye çalışıyorlar mağazadan tekrar mesaj geldi üründe müşteri hatası var diyorlar yazık dünyaca ünlü bir marka oysa insan bazen fazla parayı kalite için verir maalesef Lacoste bu kalite de değilmiş.
Ürünü 1 ay önce gönderdim ama hala elime ulaşmadı müşteri desteği hiç yok ürünlerinin arkasında durmuyorlar kendi hatalarını müşteriye yüklüyorlar. @Lacoste kimseye tavsiye etmeyeceğim bir marka oldu.
