Ana Sayfa
Lacoste Grubu
Lacoste
Kampanya Bilgisi Verilmediği İçin İkinci Ürün Fiyatı İadesi Talebi

ID:34904206

Kampanya Bilgisi Verilmediği İçin İkinci Ürün Fiyatı İadesi Talebi

Ömer

17 Ocak 16:42

278

15.01.2026 tarihinde Papuçkonagi’nin internet sitesinden yaklaşık 1.350 TL ödeyerek Lacoste tarzı yeşil beyaz bir ayakkabı satın aldım. Daha sonra aynı anda ikinci ürün alana kampanya olduğunu ve ikinci ürünün 599 TL’ye verildiğini öğrendim. Sipariş verirken bu kampanyadan hiçbir şekilde haberdar edilmedim, ekranda da dikkat çekici bir bilgi veya yönlendirme görmedim.

Durumu fark edince WhatsApp üzerinden firma ile görüştüm ve yazışmalarım da mevcut. Ancak kampanya hakkında sonradan bilgi edinmeme rağmen, alışverişim için bu kampanyanın geçerli olmayacağı yönünde bir yaklaşım serildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ben, alışveriş yaptığım tarihte geçerli olan bu kampanyadan geriye dönük olarak yararlandırılmak ve ikinci ürünü belirtilen kampanya fiyatı olan 599 TL’den alabilmek istiyorum. Kampanya koşullarının tüm müşterilere açık ve anlaşılır şekilde sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

kampanya-bilgisi-verilmedigi-icin-ikinci-urun-fiyati-iadesi-talebi-2.jpg

kampanya-bilgisi-verilmedigi-icin-ikinci-urun-fiyati-iadesi-talebi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişimde Vaat Edilen Ayakkabı Yerine Farklı Ve Kalitesiz Ürün Gönderildi

Serkan

Lacoste

26 Kasım 2025 11:07

377

Papuç Konağı adlı firmadan 25.11.2025 tarihinde TikTok ve WhatsApp üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Sipariş öncesinde beğendiğim ayakkabının görselini kendilerine gönderdim ve özellikle resimdeki ürünle birebir aynı olup olmadığını sordum, bana “evet, aynı ürün” cevabını verdiler. Bu güven üzerin...

siparisimde-vaat-edilen-ayakkabi-yerine-farkli-ve-kalitesiz-urun-gonderildi-2.jpg

siparisimde-vaat-edilen-ayakkabi-yerine-farkli-ve-kalitesiz-urun-gonderildi-1.jpg

Şehnaz sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Gönderilen Ayakkabı Ve Kupon İadesinde Yaşanan Sorun

Şehnaz

Lacoste

04 Temmuz 2025 16:50

761

Merhaba, Lacoste sitesinden eren perakende şirketinden 2 tane ayakkabı satın aldım 8 Haziran. Bana 13 haziranda teslim edildi. Ve ayakkabının biri tamamen yanlış geldi. Müşteri hizmetlerini aradım görsellerle mail atın dediler. Mail attım. İade etmemi istediler. Size kupon tanımlayacağız sonra tekra...

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Ayakkabı Ve Mağduriyetin Giderilmesi Talebi

Ali

Lacoste

27 Şubat 2025 16:23

665

17.02.2025 tarihinde Lacoste marka 1 adet ayakkabı aldım. Ayakkabıyı indirimde 3900 TL'ye aldım. 27.02.2025 tarihine geldiğimizde, 10 gündür ayakkabı elime ulaşmadı. Kargonun kaybolduğu bilgisi bana kargo şirketi tarafından söylendi. Ayakkabının bulunmaması sebebinden dolayı para iadesi yapılacağı s...

Kayıp Ayakkabı Ve Mağduriyetin Giderilmesi Talebi

Erencan sonuçtan hiç memnun değil

Lacoste Ayakkabılarımın Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Erencan

Lacoste

14 Nisan 2025 11:17

537

5 Nisan 2025 tarihinde aldığım 2 adet Lacoste marka ayakkabı, 14 Nisan'a kadar kargoya verilmedi ve bunun neticesinde bir tanesi bana sorulmadan stok yok bahanesiyle iade edildi. 8 gün önce yollamış olsalardı stok vardı. Zamanında kargolama yapmadıklarını, iade istemediğimi, ürünü istediğimi belirtm...

Lacoste Ayakkabılarımın Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Defolu Ayakkabı Ve Yetersiz Çözüm Süreci

Mustafa

Lacoste

02 Eylül 2025 21:58

755

30.07.2024 tarihinde Lacoste’un resmi web sitesinden Elite Active Erkek Beyaz Sneaker modelini, özel günlerde kullanmak amacıyla satın aldım. Ürünü ilk kez bugün bir davette giymek istedim fakat sol iç tarafında, dikiş kısmının sökülmüş olduğunu fark ettim. Ayakkabıyı henüz bir kez bile doğru düzgün...