İlk Yıkamada Lacoste Ayakkabıda Boya Akması Ve Deformasyon

17 Mart 2025 tarihinde Emaar AVM'den satın aldığım Lacoste Baseshot Pro model ayakkabıyı, faturasıyla birlikte aldım. Ayakkabıyı 30 derecede, elde yıkama programında koruyucu poşet içinde makinede yıkadığımda, ilk yıkamada boyasında ciddi bir akma meydana geldi. Özellikle ayakkabının beyaz kısmında ve arka logosunun üst tarafında boyalar aktı, alt kısımlarda ise gri renk ortaya çıktı. 5000 TL gibi yüksek bir ücret ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada bu şekilde deforme olması kabul edilemez.

Henüz mağaza veya markayla iletişime geçmedim. İlgili kurumun, nep2025000770478 numaralı faturamla birlikte mağduriyetimi gidererek ürünün değişimini ya da iadesini sağlamasını talep ediyorum.