to read complaints and reviews, or file yours.Gıcırdayan Ayakkabı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
25 Şubat 2024 00:09 tarihinde https://www.lacoste.com.tr/ sitesi üzerinden satın aldığım ayakkabı yürürken vıcık vıcık ses yapıyor. Çevreyi ve doğal olarak beni çok rahatsız ediyor. Konuyla ilgili https://www.lacoste.com.tr/ sitesinden mail gönderdim fakat dönüş yapan olmadı. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Markaya yakışmayan hareketler bunlar.
Sipariş No: 2535869508112206
Lacoste sport Carnaby Pro Erkek Beyaz Sneaker
Ürün Kodu: 746SMA0036T
Beden: 41
Gelişme
Lacoste Eren Perakende ilgisiz müşteri hizmetleri ve sattıkları ürünün arkasında durmamaları. Lacoste online mağazadan aldığım ayakkabı daha bir yıl bile dolmadan yürürken garip sesler çıkartmaya başladı. Firma incelemeye aldı fakat üretim hatası olmadığını söyledi. Üretim hatası yoksa kullanıcı kaynaklı nasıl bir sorun olmuş olabilir ayakkabının ses çıkartması için? Ücret iadesi talep ediyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurdum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, LACOSTE Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, LACOSTE Müşteri Hizmetleri
Lacoste sattığı ürünün arkasında durmuyor. Online sitesinden aldığım ayakkabı daha 1 yıl bile dolmadan yürürken garip garip sesler çıkartmaya başladı, ürünü incelemeye gönderin dediler gönderdim fakat üretim hatası olmadığını söylüyorlar. Kullanıcı hatası kaynaklı nasıl bir şey olmuş olabilir böyle ses çıkartabilmesi için anlamsız. Sorunum en kısa süre içerisinde çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
