to read complaints and reviews, or file yours.Lacoste T-Clip Sneaker Ayakkabıda Rahatsız Edici Gıcırtı Sorunu
Lacoste internet sitesi üzerinden 23 Eylül 2023 tarihinde sipariş ettiğim Lacoste T-Clip Erkek Monogram Siyah Sneaker ayakkabımı kullanırken ayakkabıdan rahatsız edici bir gıcırtı sesi geldiğini fark ettim. Yeni olduğunu kullandıkça gıcırtının kesileceğini düşündüm ancak bu ses her geçen gün arttı. Kış mevsiminin gelmesiyle ayakkabıyı dolaba kaldırdım, havalar düzelince tekrar kullanmaya başladım ancak ses aşırı rahatsız edici olduğu için Nisan ayında ürünü incelemeye gönderdim. Kargoyu teslim aldıkları günün ertesinde bana ürünün dikkatli bir şekilde incelendiğini ve herhangi bir hata olmadığı bildiren bir SMS mesajı geldi. Aslında bu ayakkabıdan daha önce de kullandım ve çok memnundum. Bu sefer bu problemle karşılaşmak ve inceleme sonucunun olumsuz olması beni şaşırttı. Özetle ayakkabının gıcırtı sesi (özellikle sağ tekinde var) aşırı derecede rahatsız edici ve dikkat çekici. Bu konudaki problemimi dile getirir. Seniz memnun olurum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, LACOSTE Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizleri aradık ancak ulaşamadık. Konuyla ilgili e-mail adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, LACOSTE Müşteri Hizmetleri
Daha önceden talepte bulunmama rağmen herhangi bir işlem yapılmamıştı. Sitede şikayet yazdıktan sonra hızlıca çözüm üretildi.
