Boyalı Ve Kullanılmış Lacoste Montu İçin Ücret İadesi Talebi




Occasion online mağazasından aldığım Lacoste marka mont, elime ulaştığında bariz şekilde boyalı ve kullanılmış durumdaydı. Sıfır ürün diye aldığım montun bu şekilde gönderilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Yaklaşık 40 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ettim ancak Lacoste herhangi bir sorumluluk almayıp sorunu kargo şirketine yönlendirdi ve ücret iadesi talebimi kabul etmedi. Sonuç olarak ortada kullanılmış, boyalı bir mont ve ödenmiş bir ücret var, fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor.
Ben, ayıplı ve kullanılmış gönderilen bu mont için ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.













