Lacoste Ürün İncelemesi İle İlgili Müşteri Mağduriyeti
Trendyol üzerinden, Lacoste satışı firmasından 2023 mayıs ayında toplam tutarı 2.150₺ olan ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 8-9 kere giydikte...
Trendyol üzerinden Eren Perakende satıcısından Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ayakkabıda yapışkan izi gibi bariz bir kusur olduğunu fark ettim. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve maalesef firma bu konuda ilgisiz davranıyor.
Sipariş numaram: 10456802429. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde 21 günlük bir inceleme süreci olduğu belirtildi. Ancak yaşadığım mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini ve para iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Eren Perakende’nin bu ilgisiz tavrının diğer müşteriler tarafından da bilinmesini istiyorum.
Sorunun hızlıca çözülmesini bekliyorum.
Trendyol üzerinden, Lacoste satışı firmasından 2023 mayıs ayında toplam tutarı 2.150₺ olan ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 8-9 kere giydikte...

Trendyol üzerinden Lacoste firmasından 22.11.2023 tarihinde ayakkabı siparişi verdim. Ürün bana defolu olarak ulaştı. İade talebi oluşturarak ürünü kargoya verdim. İnceleme süreci devam ederken Trendyol üzerinden Lacoste firmasıyla iletişime geçtim ve kusurlu ürünün geldiğini, yeni bir sipariş verec...
Merhaba, Lacoste sitesinden eren perakende şirketinden 2 tane ayakkabı satın aldım 8 Haziran. Bana 13 haziranda teslim edildi. Ve ayakkabının biri tamamen yanlış geldi. Müşteri hizmetlerini aradım görsellerle mail atın dediler. Mail attım. İade etmemi istediler. Size kupon tanımlayacağız sonra tekra...
Trendyol üzerinden Lacoste satıcısından bir ayakkabı aldım. Ayakkabım geldikten sonra 3. Giyişimde sol ön tarafında ufak kalkma oldu. Bu sebeple inceleme için Trendyol'dan kayıt oluşturup kargoladım. Kargom Lacoste 'a ulaşınca yeni ürünle değiştirme veya tamir edip gönderme yerine direk para iadesi ...
Lacoste marka bir ayakkabı aldım ancak ayakkabı inanılmaz bir biçimde rahatsız ediciydi. Ayaklarımı acıttı ve yara açılmasına sebep oldu. Ayakkabının iç kısmında baş parmağın denk geldiği yerde ele gelen sert bir çıkıntının olduğunu fark ettim. İnceleme için firmaya gönderdim ve sorun olmadığı söyle...
Yorumlar