Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açılmış Gibi Gösterilen Ürün İçin Geri Ödeme Reddi Ve Tüketici Hakem Heyeti Yönlendirmesi

Açılmış Gibi Gösterilen Ürün İçin Geri Ödeme Reddi Ve Tüketici Hakem Heyeti Yönlendirmesi
Açılmış Gibi Gösterilen Ürün İçin Geri Ödeme Reddi Ve Tüketici Hakem Heyeti Yönlendirmesi
Açılmış Gibi Gösterilen Ürün İçin Geri Ödeme Reddi Ve Tüketici Hakem Heyeti Yönlendirmesi
profile
07 Nisan 23:25
25

19.03.2026 tarihinde Labor Medikal adlı firmanın internet sitesinden 3 adet cerrahi forma satın aldım. Ürünler 26.03.2026 tarihinde elime ulaştı. L beden olan ürünü pakete zarar vermeden açıp denedim, beden büyük geldiği için de 30.03.2026 tarihinde iade talebinde bulundum ve üç cerrahi formayı da 04.04.2026 tarihinde firmaya geri gönderdim.

Ürünler satıcı firmaya ulaştıktan sonra, açtığım üründe hiçbir hasar olmamasına rağmen paket açıldığı gerekçesiyle ürün ücretini iade edemeyeceklerini, istersem Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmam gerektiğini WhatsApp üzerinden ilettiler. Uzaktan satış sözleşmesine aykırı şekilde hareket edilerek, hem zamanım alındı hem de haklı bir talebim olmasına rağmen süreç Tüketici Hakem Heyeti'ne yönlendirilmeye çalışıldı. Ücret iadesinin ancak Hakem Heyeti kararı çıkarsa yapılacağını ve bu kararın da yaklaşık 2 ay sürebileceğini belirttiler.

Güvenilir olduğunu düşündüğüm bir markadan alışveriş yaptım fakat hem zaman hem para kaybı yaşadım. İnternetten yapılan alışverişlerde yasal cayma hakkım olmasına rağmen iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Sipariş numaram 1705234998EPZairsvy9’dur. Ürün bedelinin, Hakem Heyeti kararını bekletmeden, en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Kalan Ücret İadesi

profile
18 Mart 12:27
8
Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Kalan Ücret İadesi
Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Kalan Ücret İadesi
teslim-edilmeyen-urunler-ve-kalan-ucret-iadesi-4.jpg
teslim-edilmeyen-urunler-ve-kalan-ucret-iadesi-2.jpg
1
Banu sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün, Düşük Kalite Ve İletişimsizlik Şikayeti

profile
30 Aralık 2025 10:54
231
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Cayma Hakkı Kullanılarak İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Elif
29 Mart 15:33
455

profile
23 Şubat 2025 13:24
247
Yanlış Beden Ve İade Sorunu: Trendyol'da Müşteri Hizmetleri Krizi
Yanlış Beden Ve İade Sorunu: Trendyol'da Müşteri Hizmetleri Krizi
Yanlış Beden Ve İade Sorunu: Trendyol'da Müşteri Hizmetleri Krizi
Yanlış Beden Ve İade Sorunu: Trendyol'da Müşteri Hizmetleri Krizi
+3
yanlis-beden-ve-iade-sorunu-trendyolda-musteri-hizmetleri-krizi-8.pdf
Benzer Şikayet Yaz