to read complaints and reviews, or file yours.Keton Ölçüm Çubuğunda Tutarsız Sonuçlar Ve İade İsteği
Laguquick keton ölçüm çubuğu 100’lü ürünü Kasım ayında Ümraniye Santral’deki bir medicalden yaklaşık 450 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 2027 olmasına rağmen bugün kutuyu ilk kez açıp kullanmak istediğimde ciddi bir sorunla karşılaştım.
Çubukları henüz kullanmadan keton birimi bölümünün koyu renk olduğunu fark ettim. Kan şekerim 300 olmasına rağmen çubuklar şekeri göstermiyor, suya tuttuğumda ise suyun bile ketonu pozitif çıkıyor. Yani sonuçlar tamamen tutarsız ve güvenilmez. Ürünü internetten değil, medikal bir mağazadan almama rağmen böyle bir problem yaşamam beni endişelendirdi. Karşılaştırma çubuklarının görselleri de elimde mevcut, istenirse iletebilirim.
Ürün daha 3 ay önce alınmış ve son kullanma tarihi de geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde hatalı olması kabul edilebilir değil. Laguquick markasının yetkililerinden ürünün incelenmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Aysenur Hanım Merhaba, Yaşadığınız sorun ile ilgili üzüntümüzü iletmek isteriz. Ürünümüz neme çok duyarlı olduğu için, sevkiyat ya da satın alınan kuruluş depolama alanındaki bir sorun nedeniyle nem almış olabilir. Ancak çözüm üretme konusunda lütfen endişelenmeyin, elimizden gelen desteği vermeye hazırız. Konu ile ilgili mağduriyetinizi giderebilmek adına, eğer ürünü saklıyorsanız, kutu üzerinde yazan adresimize sadece kullanılmamış ürünleri olmak üzere kutusu ile beraber iletirseniz, kargo ücreti bize ait olmak üzere, ve firmamız ile kutu üzerinde yazan iletişim bilgileri ile irtibata girerseniz, ürün ulaşır ulaşmaz ödediğiniz rakam kadar sizlere para iadesi yapabiliriz. Değerli destek ve anlayışlarınız için çok teşekkür ederiz.
Firma yetkilileri çok yardımcı oldu çok ilgiliydiler hemen iade işlemini onayladılar memnun olduğum bir firma tekrar bilgileriniz ve yardımlarınız için teşekkür ederim 😊
