to read complaints and reviews, or file yours.Isı Pompası ve Doğalgaz Servisi Şikayeti
Labirent Mühendislik firmasından hizmet aldığımız ısı pompası ve doğalgaz sistemimiz yaklaşık 5 gündür arızalı ve bu yüzden doğalgazımız çalışmıyor. Hava çok soğuk olmasına rağmen evin içinde ciddi şekilde üşüyoruz ve bu süreçte evimiz su içinde kaldı.
Sistemi taktırmadan önce bizimle son derece ilgili davranan, adeta dostmuş gibi yaklaşan B******* Bey’i arayarak durumumuzu anlattık ve acil yardım istedik. Ancak kendisi bize ne usta bulabileceğini, ne yardım edebileceğini, ne de kendisinin gelebileceğini söyleyerek son derece kaba bir üslupla yaklaşmış ve bizi, hele ki kadın başımıza, bu durumda tek başımıza bırakmıştır.
Hem ilgisizlikten hem de kaba tavırdan dolayı firmadan kesinlikle memnun değilim ve önermiyorum. Bu şikayetimin firmanın görmesini, yaşadığımız bu olumsuzluk için en azından bir özür beklediğimi ve diğer müşterilerin de bu firmanın parayı alana kadar ilgili, sonrasında ise tamamen ilgisiz davrandığını bilmesini istiyorum.
Labirent Mühendislik firmasından aldığım hizmette ısı pompası ve doğalgaz sistemi arızalı, ev soğuk ve su içinde kaldı. B******* Bey'in kaba tutumu ve yardım etmeyi reddetmesi nedeniyle firmadan özür bekliyorum ve memnun değilim. Şu anda sorun hâlâ çözülmedi ve deneyimim çok kötü.
