Satın Aldığım Lens Kutusundan Yırtık Ürün Çıktı
24/10/2025 tarihinde Van merkezdeki bir optik mağazasından Labella Milano serisi zircon renkli lens satın aldım. Lensin kutusunu ilk kez açtığımda, lenslerden birinin yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü henüz hiç kullanmamıştım ve kutuyu ilk kez açıyordum. Elimde ürünün kutusu ve faturası da mevcut.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede yardımcı olunmasını rica ederim.



