La Roche Posay Hyalu B5 Serumun Kapağı Sürekli Ayrılıyor, Kullanamıyorum
La Roche Posay Hyalu B5 serumunu 30 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım (#10391172811 sipariş numarası). Ürünü bir süre sorunsuz kullandım, ancak kısa süre önce serumun kapağına bağlı olan aparat şişeden ayrılmaya başladı. Bu nedenle ürünü her kullanmak istediğimde aparat ayrılıyor ve çevirmekte ciddi zorluk yaşıyorum, ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünün ambalajında veya içeriğinde başka bir sorun yok, sadece bu aparat problemi mevcut.
Ürünün tekrar kullanılabilir hale getirilmesini mümkün görmediğim için değişim talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.





















