to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Kokulu Serum İçin Değişim Veya İade Talebi
La Roche Posay Mela B3 serum ürününü Hepsiburada üzerinden yetkili satıcıdan, sipariş numarası 474 237 532 4 ile satın aldım. Ürünü bugün açıp kullanmak istediğimde, daha önce denediğim La Roche Posay serumlarına göre belirgin şekilde kötü ve rahatsız edici bir koku fark ettim. Aynı serumu daha önce kullandığım için kokusunu biliyorum; bu üründe ise normalden farklı, bozulmuş hissi veren bir koku var.
Üründe üretim hatası, bozulma ya da yanlış saklama kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum ve bu nedenle ürünü kullanmaya devam etmek istemiyorum. Ürünün incelenerek, ayıplıysa değişim yapılmasını ya da mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu durumun en kısa sürede incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
